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Dúvidas sobre os sorteios e prêmios

• - Quem compra pelo aplicativo tem chances de ganhar?
• - Por que tem mais ganhadores em uma cidade?
• - Se eu ganhar, como recebo o prêmio?
• - Não assisti ao sorteio, como vejo o resultado?
• - Onde assistir o sorteio?
• - Como funciona o sorteio?

Dúvidas sobre os Títulos do app

• - Quero ser um distribuidor!
• - O que é ceder o direito de resgate do meu título?
• - Como escolher minhas dezenas?
• - A numeração do título no aplicativo é igual ao físico?
• - Até que horas eu posso comprar?
• - Quantos Títulos posso adquirir pelo aplicativo?

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Presentear Alguém - Tire suas dúvidas

• - Como excluir uma pessoa?
• - Não consegui comprar para o meu amigo. O que fazer?
• - Como presentear alguém?
• - Como consultar o título presenteado?

Dúvidas sobre pagamentos

• - Sorte Sempre (Pix Automático): Regras de Débito, Falha, Cancelamento, Estorno e Outras Condições
• - Sorte Sempre: Entenda o que é, e como funciona.
• - Como cancelar o Pix Automático (Sorte Sempre)
• - Posso usar várias formas de pagamento na mesma compra?
• - Como comprar com saldo?
• - Pagamento com boleto

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Dúvidas sobre cadastro e acesso

• - Como faço para excluir meu cadastro?
• - Não consigo me cadastrar - código 001
• - Esqueci minha senha. Como recuperar?
• - Posso alterar endereço após a compra do título?
• - Como alterar meus dados cadastrados no App?
• - Como me cadastrar no App?

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